ĐIỂM VI PHẠM TIKTOK SHOP VÀ NHỮNG ĐIỀU NHÀ BÁN HÀNG CẦN BIẾT

ĐIỂM VI PHẠM TIKTOK SHOP VÀ NHỮNG ĐIỀU NHÀ BÁN HÀNG CẦN BIẾT
DIEM-VI-PHAM-TIKTOK-SHOP-2

Điểm vi phạm TikTok Shop là một trong những yếu tố cần quan tâm của các nhà bán hàng TikTokShop 2022. Trong quá trình bán hàng, TikTok Shop thực hiện đánh giá hiệu suất của nhà bán thông qua việc tính điểm vi phạm. Hãy theo dõi bài viết dưới đây để hiểu thêm về điểm vi phạm TikTok Shop.

Điểm vi phạm TikTok Shop là gì?

Điểm vi phạm TikTok Shop là điểm phạt được tính cho người bán vi phạm các chính sách và nguyên tắc của chúng tôi. Số Điểm vi phạm được tính cho tài khoản của người bán tương ứng với mức độ nghiêm trọng và tác động của hành vi vi phạm của họ. Người bán tích lũy một số điểm nhất định sẽ đạt đến ngưỡng thực thi hành động chế tài, và chúng tôi sẽ thực hiện các hành động chế tài đối với cửa hàng của họ tùy thuộc vào số điểm của họ.

Khi số điểm tích lũy tổng cộng đạt đến 48 điểm, người bán sẽ bị thu hồi quyền sử dụng nền tảng của chúng tôi.

Sau đây là các chính sách của chúng tôi về Điểm vi phạm dành cho người bán:

  • ​Bất kỳ Điểm Vi phạm nào đã được nhận sẽ được đặt lại sau mỗi 180 ngày kể từ ngày điểm được cấp. 
  • Khi tích lũy được 48 điểm trở lên, quyền thương mại điện tử của người bán sẽ bị thu hồi vĩnh viễn. 
  • Nếu quyền thương mại điện tử của người bán đã bị chấm dứt, Điểm tích lũy của họ sẽ không được đặt lại trừ khi người bán khiếu nại thành công hồ sơ vi phạm. 
  • ​Lưu ý rằng ngoài các điểm vi phạm, TikTok shop có thể thực hiện thêm bất kỳ hành động khắc phục và kiểm soát cần thiết nào. 

(Nguồn: TikTok Shop Academy)

diem vi pham titkok shop la gi 1 1

Các loại tính điểm vi phạm TikTok Shop

cac loai tinh diem vi pham tiktok shop 1

Điểm vi phạm Tiktok Shop được chia thành 4 loại bao gồm:

  • Tuân thủ chính sách
  • Hoàn thành đơn hàng
  • Gian lận rủi ro
  • Hậu mãi

Khi nhà bán hàng vi phạm 1 trong 4 loại này Tiktok Shop sẽ thông báo cụ thể cho bạn điểm vi phạm để bạn có thể khắc phục lỗi. 

Cách xem điểm vi phạm TikTok Shop

Trên máy tính hay trên app TikTok seller bạn đều có thể xem được điểm vi phạm TikTok Shop

  • Bước 1: Đăng nhập tài khoản TikTok Shop 
  • Bước 2: Tại trang chủ của cửa hàng, chọn tab tình trạng cửa hàng. Tại đây sẽ ra bảng chỉ số điểm vi phạm và loại vi phạm của shop.

Ví dụ cách tính điểm vi phạm TikTok Shop

Với người bán

diem vi pham tiktok shop 1

Với sản phẩm

anh 2.1 voi san pham

Danh mục sản phẩm

anh 3.1 voi danh muc san pham

Dịch vụ khách hàng

anh 4 dich vu khach hang

Tình hình thực hiện đơn hàng

anh 5.1 tinh hinh thuc hien don hang

Mức hình phạt theo điểm vi phạm TikTok shop

Trước hết, để tham gia gói miễn phí vận chuyển, các shop cần lưu ý đến điểm Sao Quả Tạ của shop. Những shop có điểm Sao Quả Tạ nhỏ hơn 6 và không vi phạm Quy định đăng bán của Shopee hoàn toàn được đăng ký Freeship Xtra. Tuy nhiên, trong quá trình sử dụng, nếu Shop có từ 6 điểm phạt Sao Quả Tạ trở lên, hệ thống sẽ tự động ngừng các tính năng và hỗ trợ các quyền lợi của gói theo quy định chung.

anh 6 muc hinh phat theo diem vi pham

Dịch vụ quản lý và vận hành gian hàng TikTok Shop của LAMECO

dich vu LAMECO

Sử dụng freeship làm “đòn bẩy” doanh thu là một chiến lược phổ biến hiện nay mà nhiều shop đang áp dụng. Bên cạnh đó, các chủ shop có rất nhiều cách thức khác để thu hút nhiều khách hàng tiềm năng và đẩy mạnh tỉ lệ chốt đơn hơn tại gian hàng. Nếu gian hàng chưa ra nhiều đơn, kế hoạch phát triển shop được thực hiện chưa hiệu quả, hãy liên hệ ngay tới LAMECO – Đơn vị cung cấp dịch vụ setup, quản lý & vận hành gian hàng trên sàn thương mại điện tử.

Đến với LAMECO, những bài toán khó như đặt giá thầu, chiến lược chạy quảng cáo, xây dựng hình ảnh cho sản phẩm, … sẽ được giải quyết với:

  • Đội ngũ chuyên môn x4 người 
  • Chụp ảnh và thiết kế gian hàng chuyên nghiệp
  • Chuyên viên chạy quảng cáo 06 năm kinh nghiệm chạy hàng nghìn chiến dịch
  • Lên chiến lược cụ thể cho từng sản phẩm của shop

Thông tin chi tiết về dịch vụ của LAMECO: https://lameco.vn/quan-ly-va-van-hanh-gian-hang/


LAMECO – KÍCH DOANH SỐ – DÀNH THỊ PHẦN

Liên hệ: https://lameco.vn/lien-he

Hotline: 0911 0077 89

Email: info@lameco.vn

Facebook
Twitter
LinkedIn
Pinterest